退货假货换真货后果

缙云律师 2025-05-01
退货假货换真货,消费者有权要求。依据《消费者权益保护法》,买到假货可退货并索赔,卖家需承担运输费。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响权益保护。
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假货需处理。具体操作:1. 发现假货,立即与卖家沟通要求退货换货;2. 卖家拒绝,保存证据,依据《消法》索赔;3. 索赔无果,向消协或法院投诉,维护权益。
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处理假货问题,常见方式有退货、换货、索赔。选择时应考虑实际情况,如假货影响程度、卖家态度等。若卖家拒绝处理,可选择法律途径维权。
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